社区帮扶程序通常包括以下几个步骤:
申请受理
以家庭为单位,由申请人向户籍所在地各社区市民综合帮扶工作部门提出书面申请。
调查评估
各社区市民综合帮扶评估小组进行评估,结合核对报告,提出评估意见。
可能需要与目标社区的负责人开展多轮交流,了解他们的真实需求,并进行量化评估。
在选取帮扶社区时,需要综合考虑地理位置、社区人数、社区贫困程度、社区领导班子的支持程度等因素。
审核审批
各社区市民综合帮扶工作部门根据评估小组意见和核对报告,提出具体的审核及审批意见。
帮扶方案设计
制定帮扶目标,明确目标和指标,结合实际情况,量化和具体化目标,明确需要实现的成果和时间节点。
制定实施计划,具体考虑每个帮扶环节、时间表以及需求资金、人力等资源配备。
制定监督考核机制,确保帮扶工作的落实和实效,可以包括定期检查、评估和同辈评估等。
帮扶内容
经济帮扶:居民经济困难时,社区工作人员可以出动经济扶贫资金,发放特殊的补贴和救助金。
就业帮扶:提供职业介绍服务、技能培训服务等。
法律援助:为困难职工提供法律咨询和援助。
信访接待:热情接待困难职工来访,倾听他们的要求,解释疑难问题,化解矛盾,协调解决,维护稳定。
政策咨询:向职工宣传党和政府的各项政策,提供政策咨询。
生活救助:对遭受突发灾害或患重大疾病的职工给予及时救助。
监督与考核
设计一套监督考核机制,对帮扶工作开展效果进行评估,确保帮扶工作的落实和实效。
这些步骤和内容包括了从申请受理、评估、审批到具体的帮扶方案设计、实施以及监督考核的整个过程,旨在确保帮扶工作能够有效地满足社区需求,提升社区居民的生活质量。