成品故障处置程序通常包括以下几个步骤：
故障发现与登记
详细记录故障发生的时间、地点、故障状况描述、故障影响范围、初步处理措施以及报障人联系信息。
故障分析与恢复
根据故障场景，由现场处理小组商议是否启用系统应急预案。
制定并实施快速处置方案，以进行业务恢复。
故障原因定位与根除
对故障产生的根本原因进行分析、定位并根除。
故障反馈与验证
对故障处理进展进行反馈，并对故障恢复进行验证。
故障总结与整改
故障处理完毕后，制定整改与防范措施，并落实相关整改工作。
重大故障责任追究
根据故障级别按照“失职从严，尽职从轻”原则进行责任追究。对于主动处理、采取实际应急措施缓解了故障对业务的影响、并积极根治故障原因等情况，视具体情况进行从轻处理。
这些步骤旨在确保故障得到及时、有效的处理，并防止类似故障的再次发生。