销售服务提供程序通常包括以下几个步骤：
入门招呼
微笑，点头，使用欢迎语，例如：“您好，欢迎光临香港伟富珠宝”。
入店接待
帮客人拉椅子，邀请客人坐下。
奉茶，注意双手奉上，水位是杯位的3/4。
了解需求
通过询问和观察了解客人的姓氏、需求和偏好。
运用5W2H问法（What、Why、When、Where、Who、How、How much）来详细了解客人的需求。
商品介绍
根据客人的需求介绍商品，展示商品的特点、优势和价值。
如果无法确定客人的需求，可以根据客人的气质和穿着来推荐商品。
同事间的合作
主副销人员配合，团队成员之间协作，确保销售过程顺畅。
回应异议
针对客人对商品、品牌、价格等方面的疑虑提供解答。
处理售后服务异议，确保客人满意。
成功交易
带客人去刷卡或支付现金，并提醒客人所刷金额。
核对持卡人签名和现金，确保金额准确无误。
收银流程
双人复核，确认金额，确保交易安全。
附加推销
根据客人需求推荐相关产品或服务，增加销售额。
首饰保养
提供首饰保养知识或服务，增加客户满意度。
复核包装
当客人面核对所购买的商品，确保包装完整无误。
这些步骤旨在提供一个专业、亲切、高效的销售服务体验，满足客户的需求并促进销售成功。