淘宝纠纷解决程序主要包括以下几种方式：
双方协商
发生纠纷后，建议双方先协商处理。通过友好沟通，尝试达成一致意见，解决争议。
淘宝客服介入
如果协商不成，任何一方都可以请求淘宝客服介入。淘宝客服会根据双方的诉求和提供的证据，进行调解和处理。
司法途径
如果协商和淘宝客服介入都无法解决纠纷，当事人可以选择通过司法途径解决。具体程序包括：
起诉：当事人向法院提交起诉书，并携带证据材料。
立案：法院收到起诉书后，会审核材料是否齐全，并决定是否受理案件。
庭审：法院会组织庭审，听取双方的陈述和证据，进行法庭调查和法庭辩论。
判决：法院根据证据和法律规定作出判决，并宣布胜败。
执行：如果败诉方不主动履行生效裁判文书确定的义务，胜诉方可以申请强制执行。
建议当事人在遇到淘宝纠纷时，首先尝试通过协商和淘宝客服介入解决，如果这些方法都无法解决问题，再考虑通过司法途径维护自己的权益。