315小程序是指 全国消协智慧315平台微信小程序（简称“消协315”），它是由中国消费者协会开发的，旨在为消费者和经营者提供便捷的服务。以下是关于315小程序的详细信息：
功能与用途
消费者投诉：消费者可以通过微信搜索“消协315”小程序，提交实名信息并进行投诉。支持选择消费方式（如网络消费、线下消费等）并进行投诉。
经营者管理：经营者可以通过微信扫描二维码或搜索“消协315”小程序，轻松入驻平台，并实现移动端接收消费者投诉、在线分办、在线和解等多项功能。
信息透明：消费者可以通过小程序了解到维权的各项流程和所需材料，提高信息获取的透明度。
平台支持
微信小程序：消费者和经营者可以通过微信搜索“消协315”小程序，进行投诉或咨询。
支付宝小程序：继微信小程序后，“消协315”支付宝小程序也正式上线，消费者可以通过支付宝App中的二维码或搜索进入，进行投诉或咨询。
上线时间与运行
上线时间：消协315平台微信小程序经营者端于2024年3月15日上线试运行，并于7月1日正式上线运行。
其他信息
法律依据：小程序依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例，为消费者和经营者提供法律支持。
通过这些功能和支持，315小程序为消费者提供了一个便捷、高效的投诉和咨询渠道，同时也为经营者提供了便捷的管理工具，有助于提升消费纠纷解决效率，保障消费者权益。