诈骗罪属于公诉案件，但在一定条件下，犯罪嫌疑人或被告人可以通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，从而实现和解。以下是诈骗和解的一般程序：
道歉与赔偿意愿表达
犯罪嫌疑人或其家属需亲自向受害人道歉，表明愿意承担责任并赔偿损失。
协商赔偿事宜
双方需就赔偿金额、支付方式等关键条款进行协商，并达成一致共识。
履行赔偿义务
在达成协议后，犯罪嫌疑人或其家属需按照约定支付赔偿金，受害人则需提供书面原谅信，明确表示已经原谅对方。
法律程序
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十八条的规定，因民间纠纷引起的可能判处三年有期徒刑以下刑罚的犯罪案件，以及除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件，在犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪并赔偿损失、赔礼道歉后，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解。
需要注意的是，公诉案件原则上不适用调解制度，但可以进行和解。如果诈骗数额未达到一定金额或在警方未立案前，双方当事人可以尝试和解。
建议在实际操作中，犯罪嫌疑人或其家属应尽早与受害人沟通，寻求和解的可能性，并确保整个和解过程合法合规。如有需要，可以咨询专业律师以获取更详细的法律建议。