“中银在家”是中国银行推出的一款 微信小程序服务平台。该平台通过科技手段,为广大深圳市民提供安全便捷的“在家”金融服务,实现足不出户即可办理金融业务。具体服务内容包括:
12个业务模块极速线上办理:
遴选客户紧迫、需求较大的业务场景,实现客户线上业务申办、银行接单处理,再借助专业物流,完成实物直接配送到家。
网点直接邮寄至客户:
客户可实时掌握订单进度,享受安全、专业、便利的在线服务体验。网点可根据客户指令将卡直接邮寄至客户,实现卡电子化签收管理。
支持多种业务:
包括社保卡申请、各类证明资料快递到家、线上信息完善等。
特殊功能:
如账户解锁,适用于因资料不完整而无法前往网点的客户,通过微信小程序申诉后可自动解除。
港澳台通行证客户信息更新:
提供港澳台通行证客户更新信息的操作流程。
居民身份证客户信息更新:
提供居民身份证客户更新信息的操作流程。
建议您根据具体需求选择相应的服务,并通过微信搜索“中银在家”进入小程序进行操作。