质量管理工具可以分为多个类别，包括数据收集、数据分析、过程控制、问题解决等。以下是一些常用的质量管理工具：
数据收集工具
头脑风暴：通过集思广益快速获得大量创意。
焦点小组：召集相关方和专家讨论议题。
访谈：与相关方直接交谈获取信息。
核对单：基于经验或标准制定核对单以防遗漏信息。
问卷调查：设计书面问题快速收集信息。
标杆对照：将实际或计划的产品、过程与实践与其他组织比较。
核查表：用于合理排列各种事项，收集潜在质量问题的数据。
统计抽样：从目标总体中选取部分样本进行检查。
市场调研：考察行业情况和卖方能力。
数据分析工具
备选方案分析：评估已识别的可选方案。
成本效益分析：分析备选方案的财务优势与劣势。
挣值分析：对范围、进度、成本进行综合性分析。
过程控制工具
统计过程控制（SPC）：通过统计方法监控制造过程状态，降低产品品质变异。
测量系统分析（MSA）：分析测量系统的准确性和可靠性。
失效模式和效果分析（FMEA）：识别产品或过程的可能失效模式及其影响。
产品质量先期策划（APQP）：策划产品质量的早期阶段。
生产件批准程序（PPAP）：确保生产件符合设计要求。
问题解决工具
5Why分析法：连续追问五个“为什么”以找到问题的根本原因。
品管圈（QCC）：全员参与的质量管理小组，通过统计手法改善工作现场。
直方图：用图形展示测定值的分布情况。
柏拉图：通过不良率或损失件数分析问题根源。
检查表：系统地记录问题和缺陷。
特性要因图（鱼骨图）：展示产品特性及其影响因素。
散布图：可视化成对数据之间的关系。
管制图：监控生产过程的稳定性。
层别法：根据不同特征分类数据以找出质量问题根源。
脑力激荡法：集思广益激发灵感。
问题列举法：列出所有想法后筛选最优建议。
KJ法：通过归类找出相似问题。
5W1H法：通过提问明确问题的各个方面。
其他工具
亲和图：对大量创意进行分组的技术。
矩阵图：用于展示多个变量之间的关系。
散点图：可视化两个变量之间的关系。
全面质量管理（TQM）：强调全员参与和持续改进。
六西格玛管理（SixSigma）：通过统计工具和分析方法提高过程质量。
质量管理体系（QMS）：系统化质量管理方法，确保产品质量符合要求。
质量管理软件：如SPC软件、QMS软件、六西格玛软件等，提高质量管理效率。
这些工具可以根据具体需求和场景选择使用，以提高质量管理的有效性和效率。