业务经理的岗位职责主要包括以下几个方面:
全面负责市场部的各项工作:
在总经理的领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。
建立内部规章制度并监督执行:
建立建全内部规章制度,并监督执行。
制定营销计划并进行任务分解和实施:
根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。
市场调研与分析:
组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。
客户服务体系建设:
负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。
部属指导与培训:
指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。
部门协调与配合:
组织与其他部门的协调配合工作。
部门会议与总结:
定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。
人员调配与薪酬建议:
负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向总经办提出建议方案。
市场动态把握:
把握市场整体楼盘分布情况,面积、交房日期、基价、房型等。
市场拓展计划:
根据公司整体规划,制订市场拓展计划。
业务分析与管理:
负责对业务工作进行分析、管理和实施。
客户关系维护:
认真分析市场状况,为分公司经营管理出谋划策,合理解决有关客户投诉,维护客户关系。
对外公关与品牌宣传:
对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。
业务谈判与合同草拟:
负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
销售计划与目标管理:
编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
竞争对手调查:
负责制订竞争对手调查登记管理制度,并指导实施。
重大工程策划:
负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
销售策略制定:
根据市场营销计划,完成部门销售指标,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
客户关系管理:
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售活动执行:
负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
货款回收:
负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务,催收货款。
业务开发与维护:
在大区经理授权下,做好终端客户的业务开发和维护,并协助对辖区内的经销商进行业务管理。
市场准入与招标:
协助大区经理做好所辖区域内地区及以上市场准入的招标。
业务统计与分析:
组织业务数据统计、分析并编制业务报表。
营销队伍建设:
负责营销队伍建设,组织业务人员培训。
业务策略调整:
不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。
业务推广与售后服务:
负责公司产品的销售及推广,做好对OTC终端客户服务,负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务,提供售后服务。
项目管理与协调:
负责对接客户公司,对接相关业务,负责标书方案、标书制作及投标现场的管理,有计划的分配项目运作及商务谈判。
市场信息搜集与分析:
负责组织市场信息搜集、背景调查、行业分析、来访接待、走访考察等工作,推进合同签约。
31. 客户台账管理:负责管理台账、客户档案和客户台账。
32. 政府关系与合作伙伴维护:联络各级政府部门、各类产业协会或相关机构以及合作伙伴,及时掌握各类市场信息,开发各种合作渠道。
33. 联盟机构事务:参与组织与实施市场调查、重大商务宣传活动,联络各级政府部门、各类产业协会或相关机构以及合作伙伴,及时掌握各类市场信息,开发各种合作渠道。
34. 金融机构业务:在拜师有道公众号平台担任资深信托/担保/拍卖/典当业务经理等金融行业师父,负责填写完善