店长的职责与工作内容主要包括以下几个方面：
经营管理
按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度，拟订本店的工作计划及工作总结。
代表本店向总部做工作汇报，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
服务质量与出品
营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量，并及时采取措施解决。
确保下属员工的人身、财产安全。
成本控制与财务监控
严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误。
人员管理
对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动、任免。
加强员工的职业道德教育，关心员工的思想和生活，加强员工的业务技能培训。
负责监督下属办理员工的各类证件。
协调、平衡各部门的关系，发现矛盾及时解决。
客户关系与营销
负责店铺的外围关系协调。
分析每日经营状况，发现问题及时采取措施。
负责根据分店的经营状况，制定营销计划，报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。
负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
现场管理与客户体验
抓经营数值的落实：抓销售额、毛利、周转日数、商品损失率、经费预算的落实等等。
抓店铺的现场管理，设法打造顾客高回转、高效率的卖场。
聚焦客户体验，提升客户满意度与履约率。
应急处理与安全管理
处理各类突发情况。
负责店内放火防盗等安全控制与检查。
行政与后勤事务
管理店铺各项行政事务。
管理店铺库存并掌握在合理范围内。
确保店铺形象在公司标准范围之内。
品牌执行与沟通
了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
协助总公司控制成本，节约水、电、电话负责公司（老板）下达的各项经济效益指标的完成。
其他职责
负责日常办公室待人接物，处理日常事务，做到礼貌待人。
负责办公室人员各项考勤制度，当日考勤数据做到不涂改、不变更。
协助总公司控制成本，节约水、电、电话负责公司（老板）下达的各项经济效益指标的完成。
负责对公司（老板）全部资本金投入承担保护责任。
负责对公司（老板）经营技术资产的保护和保密承担行为责任。
这些职责与工作内容涵盖了店长在日常运营中的各个方面，从经营管理到客户服务，从成本控制到人员管理，确保店铺能够高效、有序地运转，并达到公司的整体目标。