售后服务单是记录客户设备在保修期内外出现故障后，售后服务人员提供的维修服务的详细文档。它通常包括以下内容：
客户信息：
包括客户名称、地址、联系电话等。
设备信息：
包括设备名称、型号、购买日期、质保截止日期等。
故障描述：
详细记录故障现象、发生日期等。
服务内容：
包括维修措施、更换配件、维修结果等。
费用明细：
包括维修费用、配件费用、交通费用、住宿费用等。
客户反馈：
客户对服务态度和结果的满意度评价。
其他信息：
包括售后服务人员签字、客户确认等。
| 售后服务单编号 | 客户名称 | 地址 | 联系电话 | 设备名称 | 保修期内是否故障 | 售后服务人员联系电话 | 故障现象 | 服务内容 | 解决方法 | 其它服务 | 收费情况 | 售后服务提供方 | 客户方 |
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| 001 | 张三 | 北京市朝阳区 | 13800138000 | iPhone 12 | 是 | 13900139000 | 屏幕损坏 | 更换屏幕 | 免费 | 无 | 现金转账 | 苹果公司 | 张三 |
建议在填写售后服务单时，确保所有信息准确无误，以便为客户提供及时、有效的服务。同时，客户反馈部分应详细记录，以便公司改进服务质量。