给小程序加客服的方法如下：
通过微信公众平台添加客服
登录微信公众平台。
进入“客服消息”选项，选择“添加客服”。
在店铺装修中插入“商家信息2”组件，并勾选客服功能，或者直接插入“客服”组件。
通过微信设置客服人员
使用微信小程序账号登录微信公众平台。
进入“在线客服功能”，使用客服人员扫码登录客服功能。
在消息框中看到客服消息列表，即表示小程序已开通客服功能。
通过第三方客服系统
市场上有许多第三方客服系统（如环信、融云、微信开放客服API等），支持在小程序中嵌入，并提供灵活的分配机制。
接入第三方SDK，配置客服规则，开发自定义咨询入口，替换掉小程序默认的客服按钮，跳转到自定义的客服页面。
利用微信开放客服API
获取用户身份信息，通过用户唯一标识（如openid）确认客户身份。
在企业后台设置分配逻辑，比如订单号、客户等级等。
使用消息接口将用户咨询直接路由到特定客服。
建议
选择合适的客服系统：根据需求选择第三方客服系统或微信开放客服API，确保系统能够满足业务需求并提供良好的用户体验。
配置客服人员：确保客服人员能够及时响应客户咨询，并熟悉小程序的操作流程。
测试客服功能：在正式启用客服功能前，进行充分的测试，确保客服渠道畅通无阻。