当邮件程序未响应时，可以尝试以下方法来恢复：
检查网络连接
确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
尝试使用其他应用程序或访问其他网站来确认网络连接是否正常。
如果可能，尝试连接到其他网络，比如使用移动数据网络或连接到其他Wi-Fi网络，看看是否可以成功连接到邮件服务器。
重启设备
简单地重启计算机、手机或其他设备，然后再次尝试连接到邮件服务器。
检查服务器设置
确保邮件客户端或应用程序中的服务器设置正确，包括服务器名称、端口号、安全设置等信息。
确认已正确配置SMTP服务器地址、端口号及加密设置等信息，这些信息通常可以在邮件服务提供商的官方网站找到。
检查防火墙或安全软件设置
防火墙或安全软件可能会阻止设备与邮件服务器进行通信，检查这些设置，确保已允许与邮件服务器的通信。
检查账户设置
仔细检查邮件客户端中的账户设置，确保输入了正确的邮箱地址、密码、服务器地址等信息。
如果使用了代理，尝试更换代理或禁用代理看看是否能解决问题。
等待邮件服务器恢复
邮件服务器可能因故障或维护而无法响应，这种情况下只能等待服务器恢复正常。
可以访问邮件服务提供商的官方网站或社交媒体账号，查看是否有关于服务器故障或维护的通知。
联系邮件服务提供商
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系邮件服务提供商的技术支持团队，向他们报告问题并寻求进一步的帮助和指导。
使用反向DNS查询
如果邮件服务器无法解析域名对应的IP地址，可以尝试使用反向DNS查询来解决此问题。反向DNS查询将域名映射到IP地址，从而使您能够访问邮件服务器。
检查邮件大小或附件问题
如果邮件内容过大或包含大型附件，可能超出了服务器的限制，导致发送失败并显示服务器未响应。不同的邮件服务提供商对邮件大小和附件大小有不同的限制，可查看邮件服务提供商的规定了解具体限制。
使用系统急救箱或安全软件
如果问题依然存在，可以尝试使用系统急救箱或安全软件进行修复。例如，使用360系统急救箱或金山急救箱进行系统修复和网络修复。
通过以上步骤，通常可以找到并解决邮件程序未响应的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持以获得进一步的帮助。