遇到软件程序闪退的问题，可以尝试以下几种方法来解决：
清理内存
关闭不必要的程序，释放内存空间。
使用电脑自带的磁盘清理工具清理垃圾文件和临时文件。
检查软件兼容性
确认操作系统版本与应用程序版本是否兼容。
尝试更新操作系统或硬件驱动程序。
卸载并重新安装软件
如果软件本身存在缺陷或错误，尝试更新到最新版本。
如果问题依然存在，卸载软件并重新安装。
检查硬件配置
确保电脑内存充足，如有必要，增加内存容量。
检查硬盘是否存在坏道，影响数据读取。
检查病毒和恶意软件
使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除病毒和恶意软件。
调整软件设置
尝试调整软件的设置或恢复默认设置。
关闭冲突程序
关闭可能与新安装软件冲突的程序，或卸载相关软件。
更新系统和软件
确保操作系统和所有软件都是最新版本。
重启设备
有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，联系软件开发商或技术支持寻求帮助。
通过以上步骤，大多数软件闪退的问题都能得到解决。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。