遇到点餐程序诈骗，可以采取以下措施进行处理：
向公安机关报案
一旦发现自己受到诈骗，应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据材料，如交易记录、通讯记录、诈骗信息等，以便公安机关能够及时立案调查。
保存证据
在报案前，应尽可能保存所有与诈骗有关的证据，包括交易记录、聊天记录、支付凭证等，这些证据将有助于公安机关调查取证。
协助调查
在公安机关调查过程中，应积极配合提供所需的信息和材料，以便尽快查明事实真相。
法律途径
如果诈骗金额较大或涉及其他严重情节，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
警惕诈骗行为
在使用点餐程序时，应提高警惕，避免轻信陌生人的虚假承诺，确保交易的安全性。对于可疑的投诉和评价，应仔细辨别其真实性，避免因轻信而遭受损失。
通过以上措施，可以有效应对点餐程序诈骗，保护自己的合法权益。