旅游跟团程序通常包括以下几个步骤：
接团前的准备
携带必要的物品，如腰包、笔、日记本、票据夹、打火机。
获取接团计划，并仔细查看。
团队抵达后的确认
确认团队是否为自己所接待，防止错接。
核实团队的实际人数、儿童数量以及用餐和住宿安排，确保与确认书一致。
确定多出或减少的客人的付费方式，并及时通知餐厅、宾馆及负责经理。
返回饭店途中的回顾
带领游客回顾当天活动，尽量避开休息时间。
接待预备工作
领取接团计划书，了解旅游团的基本情况，包括组团社、联络人、团队种类、费用结算方法、团队等级、团名、代号、人数、住房、用车、餐饮标准等。
了解旅游团成员的基本情况，如客源地、领队、旅游者概况、民族宗教信仰等。
熟悉旅游线路和交通工具，以及交通票据状况。
了解团队的特别要求和禁忌。
接团流程
团队抵达时，与领队（陪同或地接）取得联系，了解是否有其他问题或特别要求，并落实叫醒、就餐、下行李时间以及实际到店人数、司陪人数。
联系行李部，迅速将行李送到楼层和房间，并记录相关信息。
团队活动期间的安排
按照预定的行程安排进行活动，确保活动的顺利进行。
在活动过程中，及时与全陪和领队沟通，处理突发情况。
下团前的准备
核实团队人数，并填写《每日人数确认单》。
下团前认真填写《质量反馈单》，真实反映团队服务质量。
报账程序
导游在带团结束后，需填写导游报账系统，粘贴发票，并进行财务报账，计调签字，最后领导审批。
以上步骤仅供参考，具体流程可能会根据不同的团队和旅游目的地有所调整。建议在实际操作中，根据实际情况灵活调整并确保每个环节都能顺利进行。