设计监测小程序软件需要遵循以下步骤：
需求分析
明确小程序的功能和目标用户群体。例如，托班监控小程序需要实时监控、信息管理和提醒功能。
确定关键指标，如用户访问量、错误率等，以便进行有效的监控和报警。
架构设计
选择合适的架构模式，如MVC（Model-View-Controller）或MVVM（Model-View-ViewModel），以实现系统的稳定性和可扩展性。
考虑使用云服务来提高系统的可扩展性和可用性。
工具和技术选择
使用微信小程序的官方监控工具“小程序性能监控”以及其他第三方监控工具，如Google Analytics、Sentry等，进行性能和行为监控。
选择功能强大、易用性好、兼容性强的监控工具，如腾讯云、阿里云等。
功能设计
根据需求分析结果，设计小程序的用户界面和功能模块。确保每个模块具有明确的功能和操作流程。
设计数据库结构，包括所需数据的存储和管理。
开发阶段
前端开发：根据设计图开发小程序的前端界面和功能模块，使用合适的框架和库提高开发效率和性能。
后端开发：开发小程序的后台管理系统，包括数据库访问、接口服务等，使用云服务提高可扩展性和可用性。
测试与调试：对开发完成的小程序进行测试和调试，确保其安全性和稳定性。
上线与维护
提交小程序进行审核，确保符合平台要求后才能正式发布上线。
持续监控系统的运行状况，及时发现问题并进行优化和改进。
报警机制
设置报警机制，当监控指标超过预设阈值时，通过邮件、短信、推送等方式通知开发者及时处理问题。
持续优化
根据用户反馈和数据分析结果，持续优化小程序的性能和功能，提高用户体验。
通过以上步骤，可以设计出一个功能完善、性能稳定、用户体验良好的监测小程序软件。