烟酒配送程序的书写应当清晰、详细，并且要考虑到流程的连贯性和顾客的便利性。以下是一个基本的烟酒配送程序的书写框架，您可以根据实际情况进行调整和补充：
方案简介
介绍酒水配送方案的目的和重要性。
概述方案涵盖的配送流程、管理和优化方法。
配送流程
订单接收
顾客通过多种途径下单，并指定送货地点。
商家接收订单信息，并进行确认。
货物准备
商家根据订单信息筛选并捡货。
对所选酒水进行清点和包装，确保包装牢固、防震。
配送路线规划
根据订单地址和配送要求，规划最优配送路线。
考虑交通状况和配送时间，确保准时送达。
配送员派送
配送员按照规划路线进行配送。
在到达顾客指定地点后，与门店工作人员交接货物。
配送完成
门店工作人员将酒水递送到客户处。
顾客确认货物无误，并在收据上签字确认收货。
记录与更新
商家记录货物的交接信息，并将信息更新到系统中。
服务优势
便捷性：顾客可以通过多种途径方便地下单，并指定送货地点。
安全性：确保酒水在运输过程中的安全，采用合适的包装和运输方式。
及时性：合理安排配送路线和时间，确保货物准时送达。
注意事项
在选择运输方式时，要考虑到红酒的特性和运输要求，选择合适的包装方式以确保安全。
及时与顾客沟通配送过程中的任何变动，确保顾客能够及时了解货物情况。
与快递公司保持良好的合作关系，以便在遇到问题时能够迅速解决。
总结
总结酒水配送方案的优势和实施细节。
提供持续改进和优化的建议。
通过以上步骤，您可以编写出一个详细且易于理解的烟酒配送程序。确保每个环节都清晰明了，有助于提高配送效率和服务质量。