寿宴预订程序怎么写的

时间:2025-01-27 08:19:07 单机游戏

寿宴预订程序可以根据不同的预订方式(如电话预订、网上预订、直接到酒店预订)进行,以下是预订程序的详细步骤:

提前电话预定

在寿星的生日前一个月左右,提前致电酒店进行预定。

在通话时,提供宴会时间、人数、预算、用餐要求等重要信息。

向酒店提出具体要求,确保酒店能够满足需求。

网上预定

访问酒店的官方网站或第三方网站进行寿宴预订。

填写基本信息,包括宴会时间、人数、预算、用餐要求等。

预订前致电酒店确认服务内容和了解相关政策。

留下联系电话或邮箱,以便酒店沟通。

到酒店直接预定

直接到酒店进行预定,提供宴会时间、人数、预算、用餐要求等信息。

现场查看宴会厅和环境,确保预订符合期望。

预订表格和记录

宴会预订表格:包括宴请活动的日期、时间、宴会厅名称、预订人信息、出席人数、菜单项目、酒水要求、要求和注意事项等。

宴会预订程序

热情接待客人,了解客人需求。

填写宴会预订单,逐项填写宾主身份、时间、标准、人数、场地布置要求、菜肴酒水要求、结帐方式、音响、特殊要求等。

填写宴会安排日记本和预定本,记录地点、时间、人数及是否需要确认的标记。

确认并签订合同,明确宴会具体承办方式、安排等。如客人有变动,需双方协商确定。

预订后的跟进

保持联络:提前较长时间预订的,应主动电话方式保持联络,进一步确定日期及细节,并对暂定的预订进行密切跟踪查询。

收取订金:可以要求顾客预付一定数量的订金,特别是大型宴会。

统一安排:宴会确定后,餐厅管理人员需根据宴会定单对原材料采购、物资用品消耗、场地使用等进行统一安排,并妥善保存确认后的宴会预订表。

宴会前的准备

编制宴会预报表:每日编制两天内宴会预报表,送餐饮部经理、各部经理、厨师长及有关宴会部位或餐厅。

宴会通知单:根据预订表上的要求编排菜单,填写宴会通知单,具体注明各项要求,核对无误后送餐厅、厨房、大堂、问讯、财务、总经理办公室等有关部门。

通知相关部门:重要宴会需通知总经理及各有关部门,做好接待准备。

宴会当天

接待客人:礼貌接待每位前来预定宴会的客人,面带微笑,声音甜美,语言得体有亲和力。

签订确认书:宴会开始前15天左右,为客户致电联系试菜事宜,提前1周前来签订宴会确认单,确认宴会标准、开餐桌数、餐中细节等。

结账:宴会结束后,根据合同约定进行结账。

通过以上步骤,可以确保寿宴预订过程顺利,并且能够满足客户的需求。建议在预订过程中与酒店保持密切沟通,及时确认所有细节,以确保宴会的成功举办。