风险管理程序通常包括以下步骤：
目的和范围
明确风险管理程序的目的，例如规定公司风险管理方针、风险可接收准则和风险管理过程要求。
确定适用范围，如适用于公司对外所提供的咨询服务。
职责分配
成立风险管理小组，负责风险识别、评价、制定和实施风险控制措施。
质量部负责所有风险管理评审记录的建立和保存，以及收集整合服务交付后的风险和新风险。
风险识别
通过系统和工作分析，列出所有可能的风险源和影响因素。
识别咨询服务过程中可能遇到的风险。
风险评价
对识别的风险进行定性和定量评价，确定风险的严重性和发生概率。
制定风险可接受准则，对剩余风险进行评价。
风险控制
分析风险，制定相应的风险控制措施。
实施风险控制措施，并记录和验证其有效性。
应急计划和恢复计划
制定应急计划，以应对可能的风险事件。
制定恢复计划，以快速恢复正常运营。
评审和改进
定期评审风险管理过程的有效性。
根据评审结果，更新风险管理策略和控制措施。
相关文件和记录
建立和保存所有风险管理相关的文件和记录。
确保所有风险和风险控制措施都有详细的文档支持。
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风险管理程序
├── 目的和范围
│ ├── 规定风险管理方针
│ ├── 确定风险可接收准则
│ └── 规范风险管理活动
├── 适用范围
│ └── 适用于公司对外咨询服务
├── 职责分配
│ ├── 风险管理小组
│ │ ├── 风险识别和评价
│ │ ├── 制定风险控制措施
│ │ ├── 实施、记录和验证风险控制措施
│ │ └── 评价剩余风险和综合剩余风险
│ └── 质量部
│ ├── 建立和保存风险管理评审记录
│ └── 收集和整合风险信息，提请风险再评价
├── 风险识别
│ ├── 系统和工作分析
│ └── 识别潜在风险源和影响因素
├── 风险评价
│ ├── 定性和定量评价
│ └── 制定风险可接受准则
├── 风险控制
│ ├── 分析风险
│ ├── 制定风险控制措施
│ ├── 实施风险控制措施
│ └── 记录和验证控制措施
├── 应急计划和恢复计划
│ ├── 制定应急计划
│ └── 制定恢复计划
├── 评审和改进
│ ├── 定期评审风险管理过程
│ └── 更新风险管理策略和控制措施
└── 相关文件和记录
├── 建立和保存风险管理文件
└── 确保文档支持所有风险和措施
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这个框架可以根据具体公司的需求进行调整和补充。确保所有步骤都有明确的执行标准和责任人，以便有效执行风险管理程序。