业绩评价程序可以根据不同的评价对象和目的进行定制，但通常包括以下几个关键步骤：
准备阶段
制定评价计划：明确评价的时间、参与者、范围、目的、期望结果和所需资源。
确定评价人员：包括负责评价的班子成员、业绩评价专家或委托的咨询服务机构。
准备评价条件：包括评价所需的软件、表格、文件等工具，以及面谈场所、陈设物、会场等其他条件。
公布评价信息：让企业与员工达成共识，使被评价者有充分的思想准备，积极参与评价。
确定评价标准
具体性：业绩标准应具有具体的指标和要求，而不是过于抽象和模糊的描述。
可测量性：业绩标准应能够通过具体的数据和指标来进行衡量和评估。
可达性：业绩标准应该合理并且是员工可以达到的目标。
目的性：业绩标准应该与岗位的职责和目标相匹配。
时间性：业绩标准应设定明确的时间期限。
评价阶段
员工自我评价：员工按照业绩标准对自己的工作表现进行评价，主动发现问题和改进的空间。
评价者评价：评价者可以是上级主管、人力资源部门的成员或评价委员会等。
反馈与审核阶段
反馈：将评价结果及时反馈给员工，帮助员工了解自己的表现和改进方向。
审核：对评价过程和结果进行审核，确保评价的公正性和准确性。
绩效改进
制定改进计划：根据评价结果，制定具体的改进计划和措施。
实施改进：将改进计划付诸实践，持续跟踪并评估改进效果。
编制评价报告
汇报评价结果：将评价结果和分析结论以适当的方式进行汇报。
公开透明：评价标准和流程应对员工公开透明，员工能够理解和接受。
这些步骤可以根据具体情况进行调整和优化，以确保业绩评价的有效性和实用性。