滴滴软件客服的待遇情况如下：
薪资待遇
滴滴客服的薪资待遇根据不同地区和公司的不同政策，月薪范围在6000元到30000元之间。
具体待遇包括底薪、提成、补贴和五险一金。综合薪资在5000~6000元之间，具体构成可能包括底薪、绩效、班次补贴等。
工作时间和休息
工作时间包括7*24小时排班制，每天工作8小时，做五休二；22:00-7:00，每天工作8小时，做五休二；20:00-08:00班次，上四休三，预估月休14天。
福利
入职即缴纳五险一金，提供带薪年假、节日礼品、员工生日会、部门团建、周年庆、节日晚会、公司组织旅游活动等。
提供免费住宿（公寓式宿舍），一天5元餐补。
其他
实习生可开实习证明，有较大的发展和晋升空间。
绩效奖金和年终奖等额外奖励。
建议
选择工作地点：根据个人所在地区和期望的工作环境选择合适的工作地点。
了解详细政策：在申请职位前，仔细阅读招聘信息，了解具体的薪资构成和福利待遇。
面试准备：在面试前准备好个人简历和相关证明材料，展示自己的沟通能力和工作经验。
这些信息可以帮助你更好地了解滴滴软件客服的待遇情况，从而做出更合适的选择。