确定软件开发是一个复杂的过程，涉及多个关键步骤和决策。以下是一些主要的步骤和考虑因素：
需求分析
需求来源：确定需求的来源，包括内部需求（如企业业务部门、技术部门）和外部需求（如客户、市场调研）。
用户需求调研：通过问卷调查、访谈、观察等方法收集用户对软件的期望和需求，并进行详细记录和分析。
功能需求定义：在用户需求调研的基础上，定义软件的功能需求，包括系统的主要功能、子功能及其关系。
非功能需求分析：包括性能需求、安全需求、可用性需求、兼容性需求等，这些需求对软件的整体质量和用户体验有重要影响。
技术选型
技术架构选择：根据系统的规模、复杂度、性能要求等因素选择合适的技术架构，如单体架构、微服务架构、分布式架构等。
编程语言选择：选择合适的编程语言，考虑用户需求和技术环境。
开发工具和环境：选择合适的开发工具和环境，如集成开发环境（IDE）、版本控制系统、服务器和数据库等。
项目管理和开发流程
项目管理：采用敏捷开发、Scrum等项目管理方法，提高开发的规范性和透明度。
开发流程：包括需求分析、产品设计、代码编码、内部测试、上线试运行等阶段，确保项目按计划推进。
测试和验证
测试策略：系统地构建测试框架，确定测试的方法和策略，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
质量保证：确保软件的质量和可靠性，通过代码审查、性能测试、安全测试等手段进行验证。
评估和反馈
用户反馈：在开发过程中和开发完成后，收集用户反馈，确保软件满足用户需求。
项目评估：从项目需求的明确性、开发过程的规范性、代码质量管理、测试和验证的充分性等多个角度进行评估，确保项目成功。
通过以上步骤，可以系统地确定软件开发的需求、技术选型、项目管理和测试验证，从而确保最终开发的软件能够满足用户的实际需求并达到预期的质量标准。