要找回被冷冻的软件，你可以尝试以下几种方法：
使用钛备份软件
钛备份是一个可以解冻或冻结应用的软件，但它需要手机获得root权限。
利用手机自带的冻结管理功能
一些手机自带的优化或安全软件（如360手机卫士、腾讯手机管家等）提供了冻结管理功能，你可以通过这些软件来查看和管理被冻结的应用。
通过手机设置解冻
在手机设置中找到应用管理或应用列表，找到被冻结的应用并解除冻结。
重启手机
有时候简单的重启手机可以解除应用的冻结状态。
检查并更新应用
如果应用是因为无限循环或停滞不前而被冻结，尝试检查并更新应用到最新版本。
联系软件客服
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系软件的客服支持，询问是否有其他解冻方法。
请根据你的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果手机没有root权限，可能需要先考虑获取root权限或使用其他不需要root权限的方法。