微创软件的公益客服团队具备以下特点:
岗位职责
通过培训快速掌握业务技能及要求。
电话服务客户并推广公益事业。
以客户为中心,了解、分析、引导客户需求,推动成效,达成转化结果。
维护新老客户关系,做好回访和维护,提高客户满意度并建立长期合作关系。
任职要求
大专及以上学历,善于沟通。
普通话标准,有半年以上电话客服经验者优先。
积极热情,富有耐心,具备较强的服务意识。
有较强的学习能力并热爱公益事业。
职位亮点
平日电话量50个/天,长白班,双休。
职业发展路径包括从一线客服到客服组长、客服主管,以及横向发展为质检专员/培训师。
其他信息
工作时间:9:00-18:00。
岗位福利包括不含销售性质的客服工作、双休、入职缴纳五险一金、薪资范围4000-5000元/月,底薪3000元/月。
微创软件的公益客服团队不仅注重业务技能和服务意识的培养,还强调对公益事业的热爱和参与。如果您具备上述条件并对公益事业有浓厚兴趣,那么微创软件的公益客服团队可能是一个值得考虑的工作机会。