入户咨询攻略书的撰写需要结合具体的工作流程和内容来进行,以下是一个基本的撰写框架和要点:
标题
通常可以命名为“入户咨询攻略书”、“入户指导手册”或“社区入户服务指南”等。
引言
简要介绍入户咨询的目的和重要性,以及预期达到的效果。
工作流程
了解需求:通过问卷、访谈等方式收集居民的基本信息和需求。
联系居民:确定入户指导的时间和地点,并通过电话、短信等方式通知居民。
现场调研:进入居民家中,详细了解居民的生活情况、需求和问题。
撰写报告:根据调研结果撰写入户指导报告,并进行统计分析,为社区建设提供参考。
工作内容
生活情况了解:记录居民的家庭成员、职业、收入、住房等基本情况。
真实需要分析:根据生活情况,分析居民的真实需求,提供有针对性的帮助和指导。
健康情况关注:提供保健知识和建议,关注居民的身体健康。
安全问题指导:提供安全知识和建议,帮助居民预防和处理紧急情况。
社区政策介绍:向居民介绍社区的各项政策和措施,帮助他们理解政策、认识权益。
注意事项
安全和卫生:在进行入户指导时,应注意安全和卫生问题。
细节和耐心:注重细节和耐心,让居民感受到社区的关爱和温暖。
后续跟进
撰写入户指导报告:详细记录入户指导的情况,并进行统计分析。
制定行动计划:根据居民的需求,制定短期和长期的目标和计划。
安排跟进活动:确定下一次访问的时间或需要进行的跟进活动。
签名
访问人员和家庭成员(或其法定监护人)应在记录上签字,确认所记录的信息的准确性。
示例结构
标题 :入户咨询攻略书
引言
介绍入户咨询的背景和目的
工作流程
了解需求
联系居民
现场调研
撰写报告
工作内容
生活情况了解
真实需要分析
健康情况关注
安全问题指导
社区政策介绍
注意事项
安全和卫生
细节和耐心
后续跟进
撰写报告
制定行动计划
安排跟进活动
签名
访问人员签名
家庭成员签名
通过以上结构和内容,可以撰写出一份详细且实用的入户咨询攻略书,帮助社区工作人员或志愿者更好地为居民提供服务和指导。