要投诉公交车,您可以通过以下几种方式进行:
拨打96166热线
96166是整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线。
拨打12319投诉
12319是城建服务热线,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
拨打12315或96315
12315是消费者投诉举报专线电话,96315也是客服热线,可以投诉公交车部门。
通过“万州交巡警”官方微信、微博、抖音平台举报
公安机关交通管理部门受理群众举报关于公交车的违法行为。
写投诉信至公交公司或政府
您可以通过写信的方式向公交公司或政府相关部门进行投诉,并附上相关信息如车牌号、班次、司机信息等。
在投诉时,请确保提供详细的信息,包括投诉的原因、涉及的公交公司、车内的驾驶员身份信息、车牌号等,以便相关部门能够更快地处理您的投诉。