KB2670838补丁安装失败可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
确保系统满足要求
该补丁仅支持Windows 7 Service Pack 1和Windows Server 2008 R2 Service Pack 1。请确认你的系统是否满足这些要求。
检查系统激活状态
你必须有一个激活的系统才能安装此补丁。
卸载后重新安装
如果补丁安装失败并导致蓝屏，可以尝试卸载KB2670838补丁，然后通过“控制面板”下的“Windows更新”重新检查并安装。
升级IE浏览器
有时，安装KB2670838补丁失败可能与IE浏览器有关。尝试升级到IE11或更高版本的浏览器，因为这可能解决了与补丁的兼容性问题。
使用命令行修复
通过命令提示符（以管理员身份运行）输入以下命令来重置Windows更新组件：
```shell
fsutil resource setautoreset true c:
```
其中`c:`是系统所在的盘符。完成后，尝试再次安装KB2670838补丁。
重新安装操作系统
如果上述方法都无效，可能是由于系统文件损坏或不兼容。此时，考虑重新安装Windows 7 SP1或Windows Server 2008 R2 SP1。
检查系统文件
使用系统文件检查器（SFC）扫描并修复可能损坏的系统文件：
```shell
sfc /scannow
```
避免使用非激活的系统
确保你使用的是正版且已激活的Windows 7系统，避免使用非激活的修改版系统。
请根据你的具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持或联系微软官方获取帮助。