组织文化的内容包括

时间:2025-02-14 11:58:16 网络游戏

组织文化的内容主要包括以下几个方面:

行为准则:

包括使用的语言、表达敬意和态度的仪式做法等。

群体规范:

如霍桑实验中揭示的工作群体规范。

主导性价值观:

如产品质量、战略选择原则、生产或运作原则等核心观念。

正式的哲学:

处理组织与其利益相关者关系的意识形态和政策指导哲学。

游戏规则:

组织中生存而学习的规则,如新成员必须学会的游戏规则。

组织气候:

组织成员在与外部人员接触过程中传达的内部风气和感情。

牢固树立的技巧:

组织成员在完成任务时的特殊能力,如处理主要问题的能力。

思维习惯、心智模式、语言模式:

组织成员共享的思维框架。

共享的意识:

组织成员在相互作用过程中创造的理解。

一致性符号:

如创意、感觉和想象等组织发展的特性,体现在组织的建筑物、文件等物质层面上。

此外,根据沙因的组织文化三个层次理论,组织文化还可以分为:

物质层:

可以观察到的组织结构、组织过程等。

支持性价值观:

如战略、目标、质量意识、指导哲学等。

基本的潜意识假定:

潜意识的、暗默的信仰、知觉、思想、感觉等。

这些内容共同构成了组织的特色和身份,影响着组织成员的行为和决策,是组织内部管理和发展的重要基础。