工会在现代社会中扮演着多重重要角色，其作用主要体现在以下几个方面：
维护职工权益
工会通过集体谈判、协商等方式，为职工争取更好的工资待遇、福利保障和工作条件，确保职工的合法权益不受侵害。
工会监督劳动合同的执行情况，帮助和指导劳动者与用人单位签订劳动合同，切实维护劳动者的利益。
促进企业与职工沟通
工会作为职工的代表，能够及时向企业反映职工的意见和需求，同时也帮助企业了解职工的思想动态，促进双方的有效沟通。
工会通过组织各类活动，增进职工之间的友谊和团结，同时也促进企业与职工之间的理解和信任，为构建和谐劳动关系奠定基础。
构建和谐劳动关系
工会通过组织各类活动，增进职工之间的友谊和团结，同时也促进企业与职工之间的理解和信任，为构建和谐劳动关系奠定基础。
工会通过集体谈判和协商，减少企业成本，保障企业利益，同时也维护了职工的合法权益。
推动企业健康发展
工会的存在有助于激发职工的积极性和创造力，提高企业的凝聚力和竞争力，从而推动企业持续健康发展。
工会通过评选劳模先进、开展技能培训和丰富文体活动，提升行业地位和企业形象，助推企业提质增效。
教育和培训
工会教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
工会组织职工学习政治、文化、科学技术和管理知识，提高职工的思想、道德和科学、文化、业务素质。
参与社会事务管理
工会代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的民主管理。
工会作为党联系工会会员的桥梁和纽带，及时向党反映工会会员的意见和要求，使党的主张变成群众的自觉行动。
维护国家政权
工会应维护国家政权，协助人民政府开展工作，在政府行使国家行政权力过程中，发挥民主参与和社会监督作用，成为国家权力的重要社会支柱。
综上所述，工会在维护职工权益、促进企业与职工沟通、构建和谐劳动关系、推动企业健康发展、教育和培训、参与社会事务管理以及维护国家政权等方面发挥着重要作用。企业应当重视工会的作用，避免由于工会程序的欠缺而引发劳动争议。