小程序辅具服务是指 通过特定的小程序平台,为居民提供辅具租赁和相关服务的系统。以“大宁路街道辅具租赁”小程序为例,该服务旨在满足疫情期间居民外出不便以及老人、残障人士行动不便的需求。
服务内容:
线上点单与配送到家:
居民可以通过扫描小程序码进入平台,选择所需辅具并进行线上点单,辅具会直接配送到家。
辅具种类:
涵盖假肢矫形器、个人移动辅助器具、个人生活自理和防护辅助器具、家具及其配件、个人医疗辅助器具等五大类。
一站式服务:
除了辅具租赁,服务商还为居民提供需求评估、服务管理、辅具清洗、消毒与维修等一系列服务,确保服务对象能够“用得上”“用得起”“用得好”。
这种服务模式不仅方便了居民,特别是那些行动不便的特殊群体,还能有效减少疫情期间的外出和接触,降低感染风险。通过小程序平台,居民可以更加便捷地获取所需辅具和服务,提升了生活质量。