一般处理程序是指 行政机关在处理行政违法行为时，依法定程序进行的一系列步骤和措施。以下是一般处理程序的主要内容和特点：
调查取证：
行政机关会对案件进行详细调查，收集相关证据，以确定违法行为的事实和性质。
告知处罚事实、理由、依据和有关权利：
在作出处罚决定之前，行政机关会告知当事人处罚的事实、理由、依据以及他们依法享有的权利，如陈述和申辩的权利。
听取陈述和申辩：
当事人有权对处罚决定提出陈述和申辩，行政机关应当听取并记录这些意见。
作出行政处罚决定：
在综合考虑所有证据和意见后，行政机关会作出正式的行政处罚决定。
制作处罚决定书：
处罚决定书会详细列明处罚的内容、依据和当事人应承担的法律责任。
送达处罚决定书：
处罚决定书会依法送达给当事人，确保其知晓并理解处罚决定。
一般处理程序适用于处罚较重或情节复杂的案件，以及当事人对执法人员给予当场处罚的事实认定有分歧而无法作出行政处罚决定的案件。
建议
在处理行政违法行为时，遵循一般处理程序可以确保程序的公正性和合法性，保护当事人的合法权益，并提高行政效率。行政机关在实施一般处理程序时，应当严格按照法律规定进行，确保每个步骤都合法合规。