12306官方软件是最受欢迎的抢票工具，其优势在于数据全面、准确，且具有权威性和便捷性。用户可以通过多种方式使用12306进行抢票，包括官方网站、移动应用程序以及小程序。尽管12306在高峰期可能会遇到卡顿和抢票失败的情况，但总体而言，它提供了最高的抢票成功率和最全面的票务信息。
其他值得推荐的抢票软件包括：
飞猪：阿里巴巴旗下的旅游平台，与12306保持合作关系，提供高铁票抢票服务。飞猪的抢票助手具有高成功率，并支持多种抢票方式，如候补排队和智能提醒。
携程：第三方平台，提供代抢服务，速度快且成功率高，但需要支付额外费用。
去哪儿：界面友好，支持多种支付方式，抢票成功率较高，但同样存在手续费问题。
美团：支持多个账号同时抢票，抢票成功率稳定，部分功能需要额外付费。
智行火车票：提供快速抢票服务，但需要购买抢票套餐。
综合考虑，12306官方软件因其权威性和高成功率，是抢票时间最长的程序。其他第三方平台虽然也提供便捷的抢票服务，但在抢票成功率上可能略逊于官方软件。用户可以根据自己的需求和预算选择合适的抢票工具。