医保小程序打不开可能有以下原因：
网络连接问题：
设备未连接到互联网或网络连接不稳定，可能导致医保小程序无法打开。请确保设备已连接到稳定的网络，并尝试重新打开小程序。
系统或软件故障：
医保小程序或设备系统可能出现故障，导致小程序无法正常运行。可以尝试更新医保小程序到最新版本，或者检查设备系统是否需要更新或重启。
未注册或登录问题：
如果尚未在医保小程序上注册账号或未登录，可能无法访问小程序的全部功能。请确保已正确注册并登录到医保小程序。
服务器维护或故障：
医保小程序的服务器可能正在进行维护或出现故障，导致暂时无法访问。可以稍后再试，或者查看相关公告以获取更多信息。
手机内存不足：
如果手机内存不足，也可能导致医保小程序无法正常运行。请清理手机内存，删除不必要的应用或文件，以释放空间。
登记信息问题：
如果登记信息不存在或无效，如缴费人输入的姓名、身份证号错误，可能导致医保小程序无法打开。需要根据具体情况判断并解决问题。
客户端问题：
如果是通过特定的客户端软件或者应用程序访问医保服务器，可能是客户端软件出现问题导致无法打开服务器。可以尝试更新软件版本或者重新安装软件来解决问题。
服务器负载过高：
如果医保服务器已经承载了大量的访问请求，而服务器的处理能力不足，可能导致服务器响应变慢或无法打开。这通常发生在繁忙的时间段，比如在医保报销高峰期间。
安全设置问题：
医保服务器可能设置了安全防护措施，如防火墙、IP限制等，可能导致无法打开。需要检查并确保这些安全设置不会阻止正常访问。
根据以上原因，可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题仍然存在，建议联系医保服务提供方或相关技术人员寻求帮助。