产品管理的程序通常包括以下几个关键步骤:
产品机会和原则
淘汰馊主意、评估产品价值和规模。
明确信仰和价值、正确决策和取舍。
产品调研和评审
特约用户洞察需求、赢得推荐、构思创意。
市场调研作为依据和参考、修补产品不足。
产品评审决策战略和资源、评审机会和成本。
产品原型和体验
人物角色(用户画像)、筛选功能、排定优先级。
产品原型(用户交互、静态数据、建立版本)。
用户体验(尽早验证、以往习惯、连贯体验)。
最小可行产品(MVP)
基本产品(有价值、可用性、可行性、不能消减为止)。
产品验证(确保技术可行、用户易用、用户喜欢)。
原型测试(物色测试者、测试和修改原型、欣赏价值)。
产品迭代升级
产品改进(提升关键指标、页面访问量和活跃用户注册量等)。
平滑部署(发布并行版本、分区域部署、保护对产品的信任)。
快速响应(上线几天到一周、快速解决、发布补丁、可量化指标)。
此外,产品管理流程还可以包括以下补充步骤:
销售和库存管理:
销售部根据市场实际情况确定各自区域的订单,客服部汇总各销售单位数据,生产部制定生产计划并组织讨论。
产品配方和工艺流程:
市场部、研发部、生产部根据市场需求或内部工艺改进提出改良方案,讨论确定是否可行,研发部组织小试和中试,采购部根据计划采购原料。
产品数据提供:
每月1日前提供上个月销售数据、库存报表和各品项毛利。
产品生命周期管理:
确定产品战略、产品规划和定义、产品开发和生产、产品上市和推广、产品销售和分销、产品生命周期管理和优化。
这些步骤共同构成了产品管理的完整程序,旨在确保产品从概念到市场再到退出的每个阶段都得到有效的规划、执行和监控。