调解员调节程序通常包括以下几个步骤:
选定调解主持人
选择合适的调解主持人,以确保调解过程的公正性和有效性。
调查核实纠纷情况
调解员需对纠纷进行详细调查,核实事实真相,明确争议焦点。
拟定调解方案
根据调查结果,调解员需制定初步的调解方案,以促使双方达成和解。
实施调解
确定调解的具体场所,并进行调解。调解方式可以包括直接调解、公开调解、不公开调解和联合调解等。
调解的主要步骤
告知当事人各自的权利和义务。
双方当事人陈述各自的立场和诉求。
调解员进行调解,提出解决方案。
双方当事人达成调解协议。
调解结束
调解结束是指双方当事人就解决争议达成一致意见,消除纷争,或者达不成一致意见但终止调解的结果。
记录和存档
调解结束后,调解员需记录调解过程和结果,并保存相关档案资料。
这些步骤旨在确保调解过程的公正性、透明度和有效性,帮助当事人通过协商达成和解。