轮椅旅客服务程序通常包括以下几个步骤：
预定服务
旅客需要提前联系航空公司或旅行社，告知他们需要轮椅服务，并提供相关信息，如航班号、出发日期、轮椅类型等。
到达机场
轮椅旅客需要提前到达机场，以便有足够的时间完成值机手续和安检。在到达机场后，旅客可以前往航空公司的值机柜台或特殊服务柜台办理值机手续。
办理值机手续
在值机柜台，工作人员会核对旅客的身份信息和机票信息，并为旅客办理值机手续。如果旅客需要特殊的座位安排，如靠近洗手间或出口等，也可以在这个时候向工作人员提出。
安检
轮椅旅客需要通过安检，在安检时，工作人员会协助旅客将轮椅折叠起来，并将其放在X光机上进行检查。
登机
在登机时，工作人员会协助轮椅旅客登机，并将其安排在指定的座位上。如果旅客需要使用自己的轮椅，工作人员会将其放在飞机上的指定位置。
飞行中
在飞行过程中，机组人员会提供必要的帮助和支持，如协助旅客上洗手间、提供饮食等。
下机
在到达目的地后，工作人员会协助轮椅旅客下机，并将其安排在轮椅等待区等待接送。
需要注意的是，不同的航空公司可能会有不同的轮椅服务流程和要求，因此旅客在出行前应仔细了解所乘航班的具体服务内容。