小程序没有评分可能是由于以下几个原因:
评分人数太少:
如果小程序的评分人数不足,可能不会显示评分信息。通常,需要一定数量的用户评价才能使评分显示出来。
评价功能侧重:
对于特定类目的小程序,如在线教育、素质教育等,评价功能会更侧重用户交易后的评价。如果小程序没有明确的交易场景,可能不会显示交易评分。
评价组件未添加:
开发者需要在小程序中添加评价组件,以便用户可以进行评分和评价。如果没有添加评价组件,用户将无法进行评分。
用户使用场景:
小程序的评价类型(交易评价或体验评价)是根据小程序的类目和使用场景来综合判断的。如果小程序的使用场景不符合评价类型的要求,可能不会显示评分。
评分机制问题:
有时候评分机制可能会出现问题,导致评分显示不准确或被错误地屏蔽。这种情况下,开发者需要检查评分机制是否正确配置。
其他技术问题:
有时候由于技术故障或系统问题,评分可能无法正常显示。这种情况下,开发者需要联系微信团队或相关技术支持人员进行排查和解决。
建议开发者首先检查是否已经添加了评价组件,并确保小程序的类目和使用场景符合评价功能的要求。如果问题仍然存在,建议联系微信团队或相关技术支持人员进行进一步的排查和解决。