绩效评估的程序通常包括以下几个步骤：
制定绩效计划
员工与直接上级就工作职责、工作任务及其有效完成的标准以及员工个人发展目标进行沟通，并将其确定为书面计划。
持续沟通
通过持续的沟通，促进员工理解和接受组织目标，同时增进员工技能。
实施绩效评价
对员工在一定期间内的工作绩效进行考察和评定，确定员工是否达到预定的绩效标准。
提供绩效反馈
上级或主管就绩效评价结果与员工进行沟通，明确绩效不足或改进方向以及个人特性和优点。
绩效改进指导
帮助员工识别造成绩效不足的原因或改进提高的机会，并寻求解决方法的过程。
目标设定
管理者与员工共同设定明确的工作目标和期望，确保员工知道自己需要完成的任务和要达成的目标。
绩效评估标准制定
根据工作目标和期望，制定绩效评估标准，以确定如何评估员工的表现。
绩效评估工具选择
根据绩效评估标准，选择合适的评估工具，比如问卷、面谈、观察等。
数据收集
收集员工的工作表现数据，包括员工自评、同事评价、客户反馈等。
数据分析
对收集到的数据进行分析，以确定员工的绩效表现。
反馈和改进
将绩效评估结果反馈给员工，并与员工一起探讨如何改进和提高表现。
绩效跟踪和反馈
绩效评估并不是一次性的活动，而是一个持续的过程。管理者应该定期跟踪员工的绩效，并及时给予反馈。
绩效面谈
主管与下属进行绩效面谈，介绍评估结果，并讨论绩效的优点和改进方向。
制定绩效改进计划
在绩效评估会议后，管理者应与员工共同制定绩效改进计划，明确改进方面和具体的行动计划。
绩效记录与归档
绩效评审过程中产生的数据和评估结果应进行记录和归档，以便后续跟踪和分析。
持续改进
绩效评审程序应是一个持续改进的过程，通过不断改进提高员工的工作绩效。
这些步骤共同构成了一个完整的绩效评估流程，旨在确保评估的公正性、透明性和有效性，同时帮助员工识别自身不足并制定改进计划。