顺丰中药配送程序是什么

时间:2025-01-28 12:38:46 手机游戏

顺丰中药配送程序主要包括以下步骤:

就诊与缴费

患者在中医相关科室就诊并开具中药处方,完成缴费。

中药房登记

患者到中药房窗口,手机扫描二维码进入顺丰速运程序页面,填写地址、电话等信息并提交。

配送方式

中药由顺丰快递直接配送到家。患者可以选择代煎中药、中药饮片、中药配方颗粒等服务。

配送范围与时间

配送范围为全国。当天缴费的中药,省内患者一般次日送达,省外患者两日送达(偏远地区送达时间适当延长)。

配送药物种类

可以选择代煎中药、中药饮片、中药配方颗粒等。

信息登记与核对

患者在中药房领取顺丰/邮政快递贴纸,扫码登记,填写收件人姓名、地址等信息,并向药师出示成功登记配送的界面。药师确认信息后,将处方与贴纸一起交回给药师。

配药与取药

药师配药完成后,将“需配送”的处方药放在指定的取件区域,配送人员将在约定时间到达药房取药并开始配送。

物流信息查询

患者可以通过扫码微信小程序实时查询物流信息,了解药品配送状态。

签收与反馈

患者收到药品后,与快递员进行开箱核对。如有用药疑问,可以打电话咨询工作人员。

售后服务

顺丰提供非常好的售后服务,确保药品安全送达患者手中。

建议患者在收到药品后,仔细核对药品信息,并在有疑问时及时联系顺丰客服或药师,以确保用药安全。