保险理赔程序通常包括以下几个步骤：
报案
被保险人在发生保险事故后，应及时向保险公司报案。报案时需提供保险合同号、事故地点及原因等基本信息。
立案查勘
保险公司接到报案后，会立即派员进行现场查勘，了解损失情况及原因，并登记立案。
审核证明和资料
保险公司对被保险人提供的相关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效、保险期限是否届满、受损失的是否是保险财产等。
核定保险责任
保险公司在审核后，会核定是否承担保险责任及承担多大责任，并将结果通知被保险人。
履行赔付义务
保险公司在核定责任后，会按照合同约定的方式和时间进行赔偿或给付保险金。
领取赔偿款
被保险人在定损完成后，需按照保险公司的要求提交相关单据，如施工单、发票等，并在约定时间内到保险公司领取赔偿款。
建议
及时报案：尽早报案有助于保险公司及时派员查勘，减少损失。
保留证据：妥善保存事故现场照片、视频、相关物证、医疗记录等，以便在理赔过程中提供。
了解保险条款：熟悉保险条款，确保提交的材料符合保险公司的要求。
选择指定修车厂：尽量在保险公司指定的修车厂进行维修，以确保定损金额准确，避免后续纠纷。
通过以上步骤，可以确保保险理赔过程顺利进行，最大限度地维护自己的权益。