信访的办事程序主要包括以下几个步骤：
信访事项的提出与受理
提出途径：信访人可以通过信息网络、书信、电话、传真、走访等形式向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。有关机关、单位应当依规依法处理。
提交要求：信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
转送程序
分类与转送：信访部门收到群众的投诉举报后，会按照信访事项内容的不同进行分类，确定负责处理该信访事项的具体责任单位和部门，并将相关信息和情况转送到有权处理的单位手中。
交办程序
特定情况下的处理：信访部门在收到群众投诉后，认为这类问题比较有代表性或具有普遍性，采用普通的转送程序可能会造成案件延误或难以引起应有的重视，在这种情况下会采用交办程序处理。交办程序有严格的程序性规定，包括按期受理和按期答复等基本要求，并负责将办理结论向上级信访部门反馈。
督办程序
强化办理：督办程序是信访案件办理的最强有力的程序之一。一旦所涉及的信访事项采用督办程序办理，说明督办机关对这类信访事项十分重视，会要求相关部门高度重视并加快办理进度。
处理时限
时效性规定：信访工作有明确的时效性规定，包括受理有15日、办结有60日、延期回复有30日、复查复核有30日等。如果超期回复或未在规定期限内办结信访事项，将由其上级机关、单位责令改正，造成严重后果的，对相关责任人员依规依纪依法严肃处理。
信访救济途径
复查与复核：信访人如果对信访事项处理（复查）意见不服，可以在规定期限内向上级机关提出复查请求。复查单位应在30日内出具复查意见，如仍不服，可再申请上一级机关进行复核，最终终结信访案件。
其他程序
登记立案：信访人提出信访事项后，相关机关会进行登记立案，并在规定时间内将信访事项送交相关部门处理。
协调分办：办公室根据信访事项的性质进行分类，并签批拟办意见送局领导批办。
调查及办理：办理单位对信访事项进行调查核实，并在规定时间内提出初步处理意见。
汇总反馈：调查核实结束后，办理人员需在规定时间内写出初步调查处理情况并上报。
整理归档：信访事项办理完毕后，所有资料需整理归档。
这些程序确保了信访事项能够依法、及时、有效地得到处理，并保障了信访人的合法权益。建议信访人在提出信访事项时，尽量采用书面形式，并了解相关的时效性和救济途径，以便更好地维护自己的权益。