信访程序访问记录是指 公民个人或群体在信访过程中，与国家的政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触时所产生的所有记录。这些记录包括但不限于以下内容：
信访形式：
书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等。
信访内容：
反映情况、表达意见、请求解决问题等。
信访处理过程：
包括登记立案、协调分办、调查及办理、汇总反馈等步骤。
信访处理结果：
信访事项的处理意见、复查意见等。
信访程序访问记录是信访工作的重要组成部分，旨在确保信访过程的透明、公正和有效，并保障信访人的合法权益。根据《信访条例》，信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并需告知信访人延期理由。
建议在信访过程中，信访人应保留好所有相关的沟通记录和文件，以便在需要时能够提供证明。