抖音不支持小程序的原因可能包括以下几点：
平台定位和功能差异 ：抖音主要是一个视频分享和娱乐内容平台，其核心功能集中在视频创作和社交互动上，而不是电子商务。因此，抖音不像微信或支付宝那样支持直接挂载商城小程序。用户体验考虑：
将商城小程序挂载到抖音可能会对用户体验产生负面影响。用户来到抖音是为了观看有趣的视频，而不是为了购物。在视频内容中过多地插入商城小程序可能会让用户感到不适。
安全性和隐私问题：
挂载商城小程序需要用户提供一定的个人信息，例如支付信息和收货地址。抖音可能担心安全性和隐私问题，因此不愿意在其平台上处理这些敏感信息。
系统支持问题
iOS系统：
苹果抖音没有小程序是因为iOS版本暂时还没上线，安卓版本才有。
系统维护：抖音小程序众多，可能会出现系统升级或者维护而导致入口消失，但只是暂时的。这种情况下，用户只需要等待一段时间就可以重新使用小程序了。
设置问题：
有些用户可能会关闭了抖音小程序入口，或者清除了抖音应用的缓存，这就会导致小程序入口消失。解决这种问题的方法通常是手动打开小程序入口。
网络故障：
抖音软件一般直接在主页面下的“+”进入发布作品，若没有出现小程序入口，可能是网络故障引起的，需要检查网络后重试。
账号绑定问题：
如果你的抖音号还没有绑定的小程序，导致无法挂载。此外，你所挂载的小程序被封禁了，或者有违反小程序规定的行为，导致被封禁或被限制。
合作名单问题：
你所挂载的小程序没有在抖音的合作名单中，导致无法挂载。
综上所述，抖音不支持小程序主要是由于其平台定位、用户体验、安全性和隐私考虑等多方面原因。如果需要在抖音上使用小程序，可以考虑通过其他方式实现，例如在抖音视频中使用外部链接跳转到小程序，或者通过第三方平台进行推广和接入。