派单小程序软件是一种 基于微信或其他社交平台的应用程序,用于实现线上派单和线下服务。它通常包含以下功能:
用户管理:
允许管理员和用户注册、登录和管理个人信息。
工单管理:
用户可以创建、查看、编辑和完成工单,包括预约、跟踪和评价等功能。
客户信息管理:
记录和管理客户的基本信息和历史交易记录。
快速派单:
系统可以根据用户需求自动或手动快速分配任务给合适的服务人员。
预约功能:
用户可以预约服务时间和服务人员。
流程实时跟踪:
用户和服务人员可以实时查看任务进度和状态。
评论和反馈:
用户可以对服务进行评价和反馈,帮助提高服务质量。
支付功能:
集成支付功能,方便用户在线支付服务费用。
任务管理:
管理员可以在后台编辑、添加和管理任务。
供应商管理:
企业认证的服务供应商可以入驻并管理自己的服务信息。
派单小程序软件适用于多个行业,如家政服务、维修服务、保洁服务、代驾、跑腿服务等,旨在通过数字化和智能化的方式提高服务效率和客户满意度。