面试的实施程序通常包括以下几个阶段:
准备阶段
企业方:
明确岗位需求,制定面试评估标准,包括技能、经验、性格特质等。
准备面试问题库,涵盖专业技能、工作经验、行为面试题及情境模拟题等。
安排面试时间、地点(或线上会议室),并通知相关部门及面试官。
求职者:
了解公司背景、职位要求及企业文化。
准备个人简历、作品集或解决方案报告(如适用)、过往工作成果展示等。
针对性练习面试表达,思考个人职业规划及为何选择该公司。
初步筛选
简历审查:
企业根据岗位要求筛选简历,关注教育背景、工作经历及专业技能等关键信息。
初步沟通:
通过电话或视频面试进行初步筛选,了解求职者的基本素质、沟通能力及对职位的兴趣度。
正式面试
开场阶段:
面试官简要介绍公司及岗位,明确面试流程和时间安排。
求职者做简要自我介绍,并随机回答面试官非正式的互动话题。
导入阶段:
提出开放性问题,让应聘者介绍自己。
核心阶段:
提出行为性问题,评估应聘者的核心胜任能力。
确认阶段:
进一步开放性问题,澄清疑问。
结束阶段:
提出总结性问题,了解应聘者的兴趣和疑问。
总结阶段
综合面试结果:
面试官对应聘者的表现进行综合评分,填写《面试评分表》。
面试结果的反馈:
向应聘者反馈面试结果。
面试结果的存档:
将面试结果及相关材料存档。
其他可能环节
技能测试:
根据岗位需求进行专业技能测试。
背景调查:
对应聘者进行背景调查,确认其资质和经历的真实性。
提问环节:
应聘者提问关于公司或职位的问题。
以上步骤可能因公司、职位及面试形式的不同而有所变化。在实施面试时,HR部门和业务部门需要根据各自的角色定位,从不同角度对候选人实施能力素质考察,最终通过充分沟通后输出决策意见。