找销售工作的程序可以分为以下几个步骤:
准备阶段
熟悉本公司产品,确定合理的目标。
保持精神饱满和自信。
寻找客户源
搜集客户资料,有目的地使用合理方法找到有效客户,选择正确的目标客户。
前期公司会提供客户资料,后期需自己搜集。
建立客户档案
完整客户档案应包括客户信息、职位、企业名称、地址、办公电话、手机、面临的问题等。
打约访客户
沟通前的准备:准备好思路、本子、笔、礼貌用语、讲述内容草稿、微的声音和简单客户资料。
销售中:目的明确,语气平稳,吐字清晰,语言简洁,在1分钟之内介绍自己和用意,并做好登记工作,即时跟进。
销售后:了解客户详细情况,介绍产品优点,提供免费行业数据,让客户产生信任。
客户管理和跟进
对客户进行跟进,了解详细情况以制定后期计划与预算,确认项目认可度。
对自己进行规划,思路清晰,方向明确,定位客户开发方向,制定重点客户跟进方案。
做好重点客户的跟进和公关工作,是否需要领导出面配合。
客户档案管理归类,包括联系过的客户、潜在客户和重点客户的归类。
招聘销售人员
确定销售团队的需求,分析销售目标、产品类型、销售渠道、销售周期和地理位置等因素。
制定职位描述和要求,明确工作职责、任职要求、技能要求、工作经验、教育背景和薪酬范围。
选择招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、员工推荐、大学招聘会和中介公司。
筛选简历和初步面试,评估候选人的工作经验、销售技能、沟通能力和客户服务意识。
深入面试和评估,包括行为面试、技能测试、案例分析和团队合作演练。
背景调查,核实候选人的工作经历、教育背景、业绩表现等信息的真实性。
最终决策,发放录用通知和入职培训。
销售流程
准备工作与客户沟通,进行心理准备和资料准备。
市场调查,根据销售目标制定内容。
找到对方需求,保持良好的情绪和业务技能。
保证合同执行,大事讲原则,小事讲风格。
接待服务规范
准备完整的销售资料,配合销售介绍流程。
准备计算机、名片夹、两支流畅的笔、便条和信息簿。
见到客人后的第一句话是问候语及“欢迎光临”。
兼顾接待多位客人,避免冷落来客。
这些步骤可以帮助你更系统地寻找销售工作,并提高成功的机会。