信访程序管理主要涉及 申诉求决类事项的分类处理，具体包括以下几种途径：
调解类：
包括人民调解、行政调解和司法调解等。例如，市场监管部门对消费纠纷的调解、公安机关对轻微刑事案件的调解、乡镇人民政府对土地承包纠纷的调解等。
司法程序类：
也称为涉法涉诉类，包括应当或者已经通过司法程序处理的信访事项，如审判机关诉讼、复议程序、检察机关刑事立案程序、法律监督程序、公安机关法律程序、司法行政机关复议、履职程序等。
仲裁程序：
适用于应当通过仲裁解决的信访事项，如合同争议和劳动争议等。根据《中华人民共和国仲裁法》和《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，当事人达成仲裁协议的，应向仲裁机构申请仲裁，而不是向人民法院起诉。
党内申诉程序：
适用于党员对党组织和党员违纪违法行为的申诉。
其他途径：
根据《信访工作条例》，还包括向有关行政机关提出的建议、意见或投诉请求等。
信访流程通常包括以下步骤：
受理：
党委和政府信访部门收到信访事项后，进行登记，并对走访反映涉诉问题的信访人引导其向有关政法部门反映问题。
办理：
有权处理部门对信访事项进行分类办理，按照上述途径分别予以处理。
反馈：
办理结果应及时反馈给信访人，确保信访人的诉求得到妥善处理和回应。
建议：在信访过程中，信访人应了解相关法律规定和程序，选择合适的途径提出诉求，以便更有效地解决问题。