快递小程序的功能主要包括以下几个方面：
快递下单功能：
用户可以快速填写寄件人和收件人基本信息、物品信息等，生成快递订单，并选择多家快递公司进行比价，以选择最合适的服务。
在线支付功能：
支持多种支付方式，保障支付安全，实现寄件操作一站式完成。
订单查询与跟踪功能：
用户可以通过输入订单号或绑定手机号，查询快递的实时状态，包括物流轨迹、配送状态、预计到达时间等，并且可以通过地图 API 展示寄件地、收件地位置及快递实时位置。
寄件取件管理功能：
用户可以预约快递员上门取件时间，方便安排寄件，同时可以查看、修改寄件信息及历史记录。
快递员管理功能：
快递公司可以通过小程序为快递员分配任务、优化路线规划，并实时查看其位置和工作状态，提高配送效率。快递员也可以通过小程序接收订单、打卡签到、提交配送结果等。
数据统计与分析功能：
后台统计订单量、收入、投诉率等数据，帮助快递公司了解运营状况，为决策提供依据。同时，分析用户寄件偏好、消费习惯等，助力快递公司优化服务、精准营销。
评价与投诉功能：
用户可以对快递服务进行评价和意见反馈，快递公司据此改进服务，提高用户满意度。用户提交投诉后，快递公司及时处理并回复。
物流查询功能：
用户可以通过输入物流号或扫描条码查询货物的物流情况，方便快捷。
价格查询功能：
用户可以在小程序中查询不同快递公司的价格信息，以便选择最合适的快递服务。
门店查询功能：
用户可以实时查询最近的快递点，方便寄件或取件。
上门快递服务功能：
提供上门取件服务，用户只需在小程序内下单，快递小哥便会按时上门取件。
文件输入与查询功能：
配送人员可以通过小程序直接输入在线文件或拍照自动识别，用户可以通过搜索框快速获取所需快递信息。
统计分析功能：
通过这个功能，可以很好地分析物流快递的相关数据，更有利于店铺运营。
定位功能：
用户可以通过小程序定位自己的位置，获得全面的物流快递服务。
快递物品追踪提醒：
用户可以设置快递物品的追踪提醒，当快递状态有更新时，小程序会发送通知提醒用户。
这些功能综合起来，为用户提供了一个便捷、全面的快递服务平台，不仅提高了快递行业的运营效率，也极大地方便了用户的使用体验。