坏账诉讼程序是指当企业或个人无法收回其应收账款时，通过法律途径追讨欠款的过程。具体步骤如下：
准备阶段
坏账确认：企业或个人确认无法收回的应收账款，并满足一定条件（如债务人死亡、破产等）后，将其确认为坏账。
收集证据：整理与债务相关的所有文件和证据，包括合同、发票、通信记录等。
协商阶段
催收：债权人对债务人进行催收，尝试通过协商解决问题。
庭外调解：如果协商无果，债权人可以申请与债务人进行庭外调解，协商还款事宜。
诉讼阶段
提起诉讼：如果庭外调解失败，债权人可以向有管辖权的法院提起诉讼，要求债务人偿还债务。在提起诉讼前，需准备好起诉状、证据材料等相关文件。
法院受理：法院收到起诉状后，会进行调查，确认案件符合受理条件后，发出传票和诉讼材料给被告。
开庭审理：被告收到传票后，需出庭参加诉讼。法院在庭审过程中会听取双方的陈述和证据，最终作出判决。
执行阶段
判决执行：如果法院判决支持债权人的诉讼请求，但债务人仍不履行还款义务，债权人可以申请法院强制执行。执行程序包括查封、拍卖债务人的财产等，以实现债权人的债权。
在整个坏账诉讼程序中，债权人应确保所有步骤合法合规，并尽可能收集充分的证据以支持其诉讼请求。同时，债务人应认真对待诉讼，履行还款义务，以避免进一步的法律责任。